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巨額廣告費是這樣浪費的
作者:艾國勝 時間:2007-3-30 字體:[大] [中] [小]
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只要稍加留心,就會發(fā)現(xiàn)浪費廣告費的情況每天、每時、每刻都在我們的周圍發(fā)生著。
不適當?shù)钠刚埫餍。舉例說來所請的明星與產(chǎn)品“不對號”,例如銷售家電產(chǎn)品,卻請了一個適用于化裝品的明星;所請的明星沒有用充分,用到位,例如花巨資請了一流明星,卻舍不得花相匹配的資金在媒體上播放;攀比似的請明星,你的產(chǎn)品請了某個明星,我也要請某個明星,結(jié)果是將某個明星的身價抬得奇高,其實這個明星不一定適合本企業(yè)的產(chǎn)品,還不如請一個“檔次低一點”的明星;過分迷信明星的作用,而對出色的廣告創(chuàng)意認識不足,事實表明一個出色的廣告創(chuàng)意往往可產(chǎn)生出奇不意的效果,且費用比請明星低得多。
超前廣告浪費。有些企業(yè)在產(chǎn)品還未上市前就在市場上展開大規(guī)模的廣告宣傳攻勢,試圖制造消費者的渴求心理。但是當產(chǎn)品投放市場后,卻發(fā)現(xiàn)完全不是那回事。
廣告與供貨脫節(jié)浪費。一些企業(yè)的廣告做得很好,公眾反映也不錯?墒怯捎诜N種原因,要么是產(chǎn)品不能及時與消費者見面,市場上無貨可供,或供貨不足。要么是產(chǎn)品本身存在許多未被發(fā)現(xiàn)的缺陷。結(jié)果導致廣告效應(yīng)的流失,甚至好的廣告創(chuàng)意卻宣傳了產(chǎn)品的缺陷。等到企業(yè)將產(chǎn)品完善并鋪滿了市場時,消費者對該產(chǎn)品己經(jīng)淡忘,企業(yè)又得重新做廣告,可是這個時候消費者己經(jīng)沒有了對該產(chǎn)品當初的新鮮感。
“饑餓療法”導致廣告浪費。有些企業(yè)一廂情愿,只做廣告,有貨不供,有貨少供,人為制造產(chǎn)品的供貨緊張。事實證明,大多數(shù)情況下,這樣做毫無必要。
過度廣告浪費。有些產(chǎn)品在消費者中己經(jīng)有了穩(wěn)定的市場,此時應(yīng)調(diào)整廣告策略,調(diào)整廣告的針對性,控制好廣告力度。廣告規(guī)模越大效果并不會成比例的好,反而會造成過度宣傳,并不必要。
投入不足浪費。有些企業(yè)的產(chǎn)品不錯,市場鋪貨工作做得也好,但由于資金、觀念或其它原因,廣告投入太少,在消費者中沒有相應(yīng)的知名度。做了一點廣告與沒做一樣,反而浪費了廣告費用。
廣告受眾與產(chǎn)品的受眾脫節(jié)導致浪費。即,看得到廣告的人并不是該產(chǎn)品的潛在消費者,或者不是主要的潛在消費者。這種情況表現(xiàn)在,所選擇的媒體不對、所選擇的媒體的版次或時段不對、或采用了其它錯誤的發(fā)布手段,比如,不該發(fā)傳單的發(fā)了傳單,不該發(fā)郵件的發(fā)了郵件等等。
平庸的創(chuàng)意浪費。畫面雖漂亮,消費者卻不知所云;雖然有幽默感,但與產(chǎn)品沒有太大的關(guān)系;雖有故事性,但消費者只顧看故事,忘了看產(chǎn)品;消費者所要求的是一回事,廣告所傳達的卻是另一回事;盲目的將同樣內(nèi)容的廣告連播三次引起消費的厭惡;對產(chǎn)品的認知錯位,即產(chǎn)品的真正賣點在于“此”,而廣告創(chuàng)意者所“發(fā)現(xiàn)”的賣點卻在“彼”等等。
貫性宣傳導致了大量的無效廣告。有些企業(yè)靠著最初的廣告攻勢打開了市場,嘗到了甜頭。當市場發(fā)生了變化,消費者的取向變了后,企業(yè)未及時調(diào)整營銷策略和廣告戰(zhàn)略,仍然重復原先的老一套,甚至機械性地擴大廣告規(guī)模。結(jié)果對市場毫無刺激,大量的廣告費付之東流。
要列舉廣告浪費的情況還有不少。例如廣告發(fā)布的時機掌握得不好;盲目摹仿競爭對手的廣告創(chuàng)意;用廣告錯位戰(zhàn)術(shù)反擊競爭對手的廣告跟進,卻沒有控制好“力度”也沒有表現(xiàn)出有效的新意。
在現(xiàn)實中浪費廣告的情況,往往不是以某種單純的現(xiàn)象表現(xiàn)出來的,而是多種浪費形式組合在一起表現(xiàn)的。有時候甚至從一個組合浪費轉(zhuǎn)變成另一種組合浪費!
就是許多很成熟的大公司也很難避免廣告的浪費,只是大公司做得好一些罷了。實事求是地說,要完全杜絕浪費廣告是不可能的,但我們通過努力卻可以浪費得少些、再少些。
本文原載于 《經(jīng)營管理者》2007年1月刊 ,如需轉(zhuǎn)載請與 《經(jīng)營管理者》 聯(lián)系。